Como utilizar o Google Analytics para monitorar o seu site - Série Sites e Plataformas (4/4)

Assista à quarta e última aula da série “Sites e Plataformas”, com Rodrigo Galvão. Desta vez, o assunto é Google Analytics. Se preferir você pode ouvir nosso podcast falando sobre este mesmo tema e fazer o download do material de apoio.

Assista ao vídeo:

Escute o podcast sobre o tema:

Material de apoio :

Por que usar o Google Analytics?

No último capítulo da série, Rodrigo traz um assunto extremamente importante para o seu site: análise e monitoramento.

Para você entender como o Google Analytics funciona e é importante, Rodrigo faz uma analogia. Pense que o seu site é como o seu carro. Você vai fazer uma viagem a um lugar para o qual nunca foi.

Concorda que você vai precisar de um mapa? Antigamente, era o Guia 4 Rodas ou um mapa físico. Hoje é o GPS, o Waze, o Google Maps. Ferramentas que ajudam a ter um norte para onde você vai.

“Com o site é a mesma coisa. Se temos um site mas não sabemos o que está acontecendo nele, não monitoramos entradas, acessos, cliques. Não temos muitos dados para otimizar a experiência do nosso usuário.”

O Google Analytics é uma ferramenta gratuita de monitoramento do Google. Não é a única mas é a mais utilizada.

Alguns dados fornecidos pelo Google Analytics:

  • Usuários
  • Sessões
  • Taxa de rejeição
  • Duração da Sessão
  • Entradas ao longo do tempo
  • Usuários por hora do dia

Google Analytics 1

Google Analytics 2

E há ainda uma infinidade de dados que podem ser extraídos da ferramenta e usados em melhorias do seu site, conforme Rodrigo explica no vídeo.

Monitoramento em tempo real

“Uma das áreas que eu mais gosto no Google Analytics é a Visão Geral, em Tempo Real”, revela Rodrigo. Nessa parte é possível ver quantas pessoas estão no site no momento, quantas pelo computador e quantas pelo celular.

Google Analytics 3

É possível ver também que páginas essas pessoas estão visitando no momento, além das localizações (cidades em que essas pessoas estão).

“Vamos dizer que você consiga identificar que tem muitas pessoas do Rio de Janeiro naquele momento no seu site. Você pode, por exemplo, fazer uma promoção específica de um produto com frete grátis para o Rio de Janeiro.”

Fluxo de comportamento

Esse é outro recurso importante do Google Analytics. Com ele você consegue entender:

  • por onde as pessoas entraram
  • quantas pessoas foram para cada uma das outras áreas do seu site
  • o fluxo de comportamento aba a aba do seu site
  • a jornada desde a entrada até a saída do site

A partir disso, você pode fazer uma série de análises e implementar mudanças para melhorar o site.

Perdeu as aulas anteriores?

Não deixe de assistir aos outros vídeos da série “Sites e Plataformas”, com Rodrigo Galvão.

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Aguarde! Em breve divulgaremos o calendário de vídeos e podcasts de Junho!

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