E-commerce ou marketplace: qual o melhor modelo de negócio?

Ter uma loja virtual ou vender em marketplaces? Essa pode ser uma das principais dúvidas de um empreendedor que quer ganhar dinheiro na internet, mas que ainda não sabe qual o melhor modelo para adotar.

Tanto a loja virtual quando o marketplace têm suas vantagens e desvantagens. É preciso analisar o que melhor se encaixa nas necessidades do seu negócio.

Para tomar a melhor decisão entre loja virtual e marketplace é preciso entender as características destes canais e conhecer quais estratégias eles demandam. A orientação é de Elias Junior, diretor de parcerias da Xtech Commerce, plataforma de e-commerce para pequenas e médias empresas.

E-commerce ou marketplace

“Se você deseja investir em marketing digital e fidelização de clientes, por exemplo, há um caminho específico que você deve seguir. Para outros objetivos, pode ser que investir nas duas plataformas de venda seja o ideal”, explica Elias.

Para ajudar nesta decisão, ele elencou algumas vantagens dos dois canais. Confira a seguir!

E-commerce ou marketplace: diferenças

O e-commerce é uma loja online da sua marca. É própria e exclusiva da sua empresa, onde você é o responsável. Ou um profissional ou empresa que você contrate para isso.

Com isso, você arca com todos os custos da plataforma, meio de pagamento, frete e qualquer recurso que precise ser usado.

Já o marketplace funciona como um shopping virtual. Nele, várias marcas possuem suas lojas, fazendo parte de uma grande vitrine de marcas no mesmo lugar.

Nesse caso, toda a infraestrutura da loja é responsabilidade do “dono” do marketplace. O investimento inicial, portanto, tende a ser menor do que se você criasse seu próprio e-commerce.

Vantagens do E-commerce

Autonomia associadas à gestão logística

Você pode movimentar o estoque com promoções e aplicar cupons de desconto conforme sua necessidade.

Integrações avançadas

A loja virtual oferece diversas alternativas de integração, inclusive com o marketplace, atraindo um grande volume de visitantes.

Gestão de marca

Uma loja virtual aumenta a confiança do consumidor em relação a sua marca e desenvolve relacionamentos duradouros.

Ações de marketing diversificadas

Com a liberdade de se comunicar frequentemente e de forma automatizada, você será capaz de desenvolver ações de marketing efetivas com seu público e, consequentemente, vender mais.

Vantagens do Marketplace

⇒ Diversificação

Os marketplaces são vantajosos mesmo para quem possui um e-commerce próprio, já que eles estabelecem mais de um canal de venda para a loja, evitando a dependência em uma única fonte de renda.

⇒ Visibilidade

Os sites de grandes varejistas são muito conhecidos pela maioria dos consumidores, o que contribui para a visibilidade de sua loja.

⇒ Abrangência geográfica

Além de uma grande audiência, os marketplaces atraem pessoas do Brasil todo. Isso permite que sua loja ganhe mercado sem demandar grandes investimentos.

⇒ Controle financeiro

A maioria dos marketplaces trabalha com um ciclo fixo de pagamentos, o que garante maior previsibilidade ao fluxo de caixa do negócio.

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