Ter uma loja virtual ou vender em marketplaces? Essa pode ser uma das principais dúvidas de um empreendedor que quer ganhar dinheiro na internet, mas que ainda não sabe qual o melhor modelo para adotar.
Tanto a loja virtual quando o marketplace têm suas vantagens e desvantagens. É preciso analisar o que melhor se encaixa nas necessidades do seu negócio.
Para tomar a melhor decisão entre loja virtual e marketplace é preciso entender as características destes canais e conhecer quais estratégias eles demandam. A orientação é de Elias Junior, diretor de parcerias da Xtech Commerce, plataforma de e-commerce para pequenas e médias empresas.
“Se você deseja investir em marketing digital e fidelização de clientes, por exemplo, há um caminho específico que você deve seguir. Para outros objetivos, pode ser que investir nas duas plataformas de venda seja o ideal”, explica Elias.
Para ajudar nesta decisão, ele elencou algumas vantagens dos dois canais. Confira a seguir!
E-commerce ou marketplace: diferenças
O e-commerce é uma loja online da sua marca. É própria e exclusiva da sua empresa, onde você é o responsável. Ou um profissional ou empresa que você contrate para isso.
Com isso, você arca com todos os custos da plataforma, meio de pagamento, frete e qualquer recurso que precise ser usado.
Já o marketplace funciona como um shopping virtual. Nele, várias marcas possuem suas lojas, fazendo parte de uma grande vitrine de marcas no mesmo lugar.
Nesse caso, toda a infraestrutura da loja é responsabilidade do “dono” do marketplace. O investimento inicial, portanto, tende a ser menor do que se você criasse seu próprio e-commerce.
Vantagens do E-commerce
⇒ Autonomia associadas à gestão logística
Você pode movimentar o estoque com promoções e aplicar cupons de desconto conforme sua necessidade.
⇒ Integrações avançadas
A loja virtual oferece diversas alternativas de integração, inclusive com o marketplace, atraindo um grande volume de visitantes.
⇒ Gestão de marca
Uma loja virtual aumenta a confiança do consumidor em relação a sua marca e desenvolve relacionamentos duradouros.
⇒ Ações de marketing diversificadas
Com a liberdade de se comunicar frequentemente e de forma automatizada, você será capaz de desenvolver ações de marketing efetivas com seu público e, consequentemente, vender mais.
Vantagens do Marketplace
⇒ Diversificação
Os marketplaces são vantajosos mesmo para quem possui um e-commerce próprio, já que eles estabelecem mais de um canal de venda para a loja, evitando a dependência em uma única fonte de renda.
⇒ Visibilidade
Os sites de grandes varejistas são muito conhecidos pela maioria dos consumidores, o que contribui para a visibilidade de sua loja.
⇒ Abrangência geográfica
Além de uma grande audiência, os marketplaces atraem pessoas do Brasil todo. Isso permite que sua loja ganhe mercado sem demandar grandes investimentos.
⇒ Controle financeiro
A maioria dos marketplaces trabalha com um ciclo fixo de pagamentos, o que garante maior previsibilidade ao fluxo de caixa do negócio.
