Como fazer avaliação de desempenho?

A avaliação de desempenho é uma das estratégias mais importantes que uma empresa deve fazer para mensurar o potencial e o desempenho de uma equipe. Com este processo, o empreendedor pode identificar, diagnosticar e analisar o comportamento dos seus colaboradores durante um período de tempo determinado.

avaliação de desempenho
A avaliação de desempenho pode ser feita a qualquer momento e sempre que o empreendedor achar necessário

Caso o resultado seja satisfatório, não relaxe. O ideal é indicar o que fazer para que sigam neste caminho. Sendo insatisfatório, é preciso compreender até qual ponto a empresa colaborou para que chegasse a esse resultado.

E todo modo, as avaliações de desempenho podem ajudar de várias maneiras um negócio, inclusive no caminho que o levará para tomadas de decisões importantes. Além disso, esse tipo de avaliação permite a descoberta de novos talentos e como aproveitá-los para a boa organização da empresa, por exemplo.

. A influência do clima organizacional na sua empresa

Como aplicar a avaliação de desempenho?

Antes de aplicar do modo eficiente as avaliações de desempenho, é preciso considerar três etapas que tendem a otimizar o processo e sistematizá-los:

  • Avaliação diária
    Observe diariamente o comportamento e a motivação dos seus funcionários, bem como suas posturas, nível de comprometimento, maiores virtudes, de que forma ele vem contribuindo para o alcance das metas e como se relaciona com os colegas de trabalho.
  • Identificando pontos de melhoria
    A partir do que for observado é comum que você identifique os pontos de melhoria no trabalho dos seus colaboradores. Por isso, mantenha um diálogo aberto, dê feedbacks continuamente para as equipes.
  • Analisando perfis
    O contato com o departamento de recursos humanos deve ser frequente. O objetivo é comparar diferentes indicadores de desempenho de modo a avaliar a evolução do funcionário dentro do ambiente organizacional.
avaliação de desempenho
Uma boa produtividade depende bastante do engajamento dos colaboradores

Modelo de questionário

Uma das opções para saber o desempenho e opinião dos seus colaboradores é o modelo de avaliação 360 graus. Nele, são contemplados uma série de vantagens. Além disso, por ser um modelo de aplicação é possível captar diversas opiniões e não apenas a do superior e a autoavaliação, como ocorre na maioria dos casos.

Confira um exemplo de avaliação 360 graus:

Assinale NuncaÀs Vezes ou Sempre para cada uma das perguntas abaixo sobre os temas assinalados:

1. Proatividade
O colaborador apresenta iniciativa?

2. Interesse
O funcionário é dedicado em suas tarefas e busca atingir as metas de vendas?

3. Organização
O funcionário é organizado em suas atividades?

4. Flexibilidade
O colaborador consegue se adaptar a novas situações e clientes?

5. Sociabilidade
O funcionário interage bem com seus colegas de trabalho?

6. Liderança
O colaborador mostra aptidões para ser líder?

7. Vocação
O funcionário tem o talento necessário para o que faz?

8. Disponibilidade
O colaborador está sempre pronto a colaborar?

9. Eficiência
O funcionário apresenta os resultados esperados de seu trabalho?

10. Trabalho em equipe
O funcionário tem o hábito de colaborar com os demais membros da empresa?

11. Ética
O funcionário tem um comportamento ético?

Apesar de curto e bem objetivo, a vantagem deste modelo de avaliação 360 graus é a rapidez e a agilidade em ser respondido.

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